Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Denominación: Asociación Comando Creativo
• NIF: G76189372
• Inscripción: Registro de Asociaciones de Canarias, número G1/S1/20138-14/GC
• Domicilio: Calle Luis Morote 61, 35007 Las Palmas de Gran Canaria, Islas Canarias (España)
• Correo electrónico: info@comandocreativo.net

Puedes dirigirte a esa dirección para cualquier cuestión relativa a esta política o al ejercicio de tus derechos.

2. Qué datos recogemos

Este sitio es informativo. No vende nada, no tiene área privada para visitantes y no pide registro, así que la recogida de datos es mínima:

• El formulario de contacto. Recoge el motivo por el que escribes, tu nombre y apellidos, tu correo electrónico, opcionalmente el tipo de entidad y su nombre, y el mensaje. Sólo el motivo, el nombre, el correo y el mensaje son obligatorios; lo demás lo decides tú. Para enviarlo hay que marcar una casilla que enlaza a esta misma política.
• Correo electrónico directo. Si prefieres escribirnos a la dirección publicada, tratamos tu dirección, tu nombre si lo indicas y el contenido de tu mensaje.
• Registros técnicos del servidor. Como cualquier servidor web, el que aloja este sitio anota la dirección IP, la fecha y hora, la página solicitada y el navegador utilizado. Sirven para que el sitio funcione, para detectar ataques y para resolver incidencias.
• Datos de audiencia. Si aceptas las cookies de analítica, Google Analytics 4 registra de forma seudonimizada las páginas que visitas, el tiempo de permanencia, el tipo de dispositivo y navegador y una localización aproximada a nivel de ciudad o región. No permite identificarte por tu nombre.
• Cookies técnicas. Sólo las estrictamente necesarias, y únicamente para las personas que administran el sitio cuando inician sesión. Se detallan en la
  Política de cookies
  .

Para frenar el correo basura, el formulario incorpora un campo señuelo oculto, una comprobación del tiempo transcurrido y un límite de envíos por dirección IP. No usamos reCAPTCHA ni ningún otro servicio de terceros para esto, precisamente para no añadir seguimiento donde no hace falta.

No tratamos categorías especiales de datos, no elaboramos perfiles publicitarios y no tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti.

3. Para qué usamos tus datos y con qué legitimación

• Responder a tus mensajes, tanto los del formulario como los del correo, y mantener la relación que se derive de ellos. Base jurídica: tu consentimiento, que prestas al marcar la casilla del formulario o al escribirnos (art. 6.1.a RGPD).
• Evitar el uso abusivo del formulario y mantener el sitio en funcionamiento y protegido, mediante los registros del servidor y los controles antispam descritos. Base jurídica: interés legítimo en la seguridad de nuestros sistemas (art. 6.1.f RGPD).
• Medir la audiencia del sitio para saber qué contenidos resultan útiles y mejorar la información que publicamos. Base jurídica: tu consentimiento, prestado a través del aviso de cookies y revocable en cualquier momento (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSI).
• Cumplir obligaciones legales cuando la normativa nos obligue a conservar o comunicar información. Base jurídica: cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

No usamos tus datos para enviarte comunicaciones comerciales ni los cedemos a terceros con fines publicitarios. Escribirnos por el formulario no te suscribe a nada. Si en el futuro publicamos un boletín, se pedirá tu consentimiento expreso y por separado.

4. Quién accede a tus datos

No comunicamos datos personales a terceros salvo obligación legal. Sí intervienen, como encargados del tratamiento y sólo en lo necesario para prestar su servicio:

• Hostinger International Ltd. (61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chipre), proveedor de alojamiento: presta los servicios de servidores, bases de datos, almacenamiento web y correo del dominio. Los mensajes enviados por el formulario se guardan en la base de datos del sitio y se remiten por correo a la dirección de la asociación, ambas cosas en esa infraestructura. Los datos se ubican en la Unión Europea y la relación se rige por el correspondiente acuerdo de tratamiento (DPA). Contacto en materia de protección de datos: gdpr@hostinger.com.
• Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda), proveedor de la herramienta de analítica y del servicio de tipografías, en las condiciones descritas en el apartado siguiente.
• Personas que colaboran en el mantenimiento del sitio, sujetas a deber de confidencialidad.

Con cada encargado existe o se suscribirá el contrato de tratamiento previsto en el artículo 28 del RGPD.

5. Transferencias internacionales

Dos servicios del sitio pueden implicar una comunicación de datos a Google:

• Google Fonts. Las tipografías se sirven desde servidores de Google, de modo que tu navegador les comunica tu dirección IP y los datos técnicos de la petición. Ocurre en toda visita y no instala cookies.
• Google Analytics 4. Sólo si aceptas las cookies de analítica. Google actúa como encargado del tratamiento; en GA4 la dirección IP se utiliza para deducir una localización aproximada y no se almacena.

Ambos servicios pueden suponer un acceso a los datos desde Estados Unidos por parte de Google LLC. Esas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., declarado adecuado por la Comisión Europea, y en las cláusulas contractuales tipo suscritas con el proveedor.

Los mensajes del formulario no salen de la Unión Europea.

6. Cuánto tiempo conservamos tus datos

• Mensajes del formulario y del correo: el tiempo necesario para atender el asunto y, después, mientras pueda derivarse alguna responsabilidad de la relación. Los mensajes que no dan lugar a ninguna relación se eliminan de la base de datos del sitio en el plazo máximo de un año.
• Registros del servidor: periodos cortos, según la configuración del proveedor de alojamiento, y siempre con la finalidad técnica y de seguridad descrita.
• Control antispam: el recuento de envíos por dirección IP se guarda de forma temporal, caduca en una hora y se conserva como huella, no en claro.
• Datos de analítica: catorce meses, que es el plazo configurado en la herramienta; los informes agregados, que ya no permiten identificar a nadie, pueden conservarse más tiempo.
• Datos con obligación legal de conservación: el plazo que fije la norma correspondiente.

Transcurridos esos plazos, los datos se suprimen o se anonimizan.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento que hubieras dado, sin que esa retirada afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercerlos, escribe a info@comandocreativo.net o al domicilio indicado, identificándote e indicando qué derecho quieres ejercer. Responderemos en el plazo de un mes.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid — www.aepd.es).

8. Cookies

Este sitio utiliza cookies técnicas, necesarias para su funcionamiento, y cookies de analítica que sólo se instalan si las aceptas. No utiliza cookies publicitarias ni de redes sociales, y el formulario de contacto no instala ninguna. El detalle de cada una, su duración y la forma de cambiar tus preferencias están en la Política de cookies.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información: conexión cifrada con certificado TLS, acceso restringido a la administración del sitio, actualizaciones periódicas del software y copias de seguridad. Ningún sistema es invulnerable, pero cualquier incidencia que afecte a datos personales se gestionará conforme a los artículos 33 y 34 del RGPD.

10. Menores de edad

Los contenidos de este sitio no se dirigen específicamente a menores de catorce años, ni el formulario está pensado para que lo usen. Si nos consta que hemos recibido datos de un menor sin la autorización necesaria, los suprimiremos.

11. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse si cambian los servicios del sitio o la normativa aplicable. La versión vigente es siempre la publicada en esta página. Si el cambio es sustancial, lo anunciaremos de forma visible.

Documentos relacionados: Aviso legal, Política de cookies, Términos del servicio y Licencias.